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市商务局举办处室负责人专题培训班

发表时间:2015-04-10 16:17:51   作者:政务信息   浏览次数:
        为了进一步提升处室(单位)负责人参加“政务监督热线”的上线水平,有效应对媒体监督,积极回应市民群众的关切和期待,从而提升市民群众对市商务局职能工作的满意度,提升部门形象,按照局领导要求,4月9日—10日,市商务局在章丘市委党校举办了处室(单位)负责人专题培训班。培训采取观看四个单位参加 “政务监督热线”的实况录像、参训人员谈观后感、组织进行模拟演练和专家点评辅导等形式。经过培训,大家了解了应对媒体与新闻传播的规律、解答热线的技巧、时间分配、场面控制、语言驾驭等,锻炼了逻辑思维、语言组织、分析判断、反应应变等能力,克服紧张情绪,增强了自信心。通过培训,为大家在今后应对媒体监督、接听市民热线工作中沉着应对,正常发挥,达到预期效果将起到积极的推动作用。
        市商务局副巡视员王语长同志出席并就有关工作提出要求。局机关处室、单位主要负责人参加培训。(组织人事处)